Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «ТК-ИРСА» (ИНН 5256168403, ОГРН 1175275078770), юридический адрес: 603043, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Комсомольская, д. 17, кв. 179. Офис: г. Нижний Новгород, Южное шоссе, д. 16в, оф. 321. Связаться по вопросам персональных данных: mail@tk-irsa.ru, +7 (831) 416-91-16.

Политика действует для сайта tk-irsa.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами указываете в форме заявки или отклика на вакансию:

• номер телефона (обязательно);
• имя — если укажете;
• маршрут, тип машины, дату погрузки и описание груза — если укажете;
• при отклике на вакансию — выбранную должность и сведения об опыте работы;
• при запросе регулярных перевозок или тендера — e-mail, направления, объёмы и срок предложения, если укажете.

Вместе с заявкой сайт передаёт, откуда вы к нам пришли: метки рекламной ссылки (utm, yclid), страницу входа и сайт, с которого был переход. Эти сведения хранятся в вашем браузере 30 дней и нужны, чтобы понимать, какая реклама приносит заявки. Если вы приняли cookie Яндекс Метрики, к заявке добавляется и её идентификатор посетителя.

Чтобы калькулятор цены не использовали для массовых запросов, сайт сутки хранит обезличенный ключ посетителя (хеш IP-адреса, сам адрес не сохраняется) и число расчётов.

Если вы входите в личный кабинет, дополнительно:

• адрес электронной почты — при входе по email;
• номер телефона, идентификатор и имя из профиля Telegram — при входе через Telegram (номер вы передаёте сами кнопкой «Поделиться номером»);
• название компании или ИП и ИНН — если укажете их в заявке для договора; они сохраняются в кабинете и подставляются в следующие заявки.

Для входа сайт ставит одну необходимую cookie сессии; без неё кабинет не работает, для других целей она не используется.

Если вы нажмёте «Принять» в сообщении о cookie, сайт подключит сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия): он ставит свои cookie и собирает обезличенную статистику посещений — какие страницы открывают, откуда приходят, с какого устройства. Без вашего согласия Метрика не загружается; выбор хранится в вашем браузере 12 месяцев, изменить его можно по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы. Рекламных cookie нет. Кроме того, сайт считает посещения собственным сервисом Matomo на нашем сервере: без cookie, IP-адрес обрезается до неполного (последние два байта стираются), данные третьим лицам не передаются — по ним нельзя установить посетителя. Технические данные (IP-адрес, тип браузера) сохраняются в журналах сервера для защиты от злоупотреблений не дольше 15 дней.

3. Зачем

• связаться с вами по заявке, рассчитать стоимость и подобрать машину;
• заключить и исполнить договор перевозки, если вы решите его заключить;
• рассмотреть ваш отклик на вакансию;
• защитить форму от спама и повторных отправок.

Рассылок и передачи данных для рекламы нет.

4. На каком основании

На основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме или входя в личный кабинет (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а при заключении договора — для его заключения и исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Кому передаём

Заявка с сайта автоматически пересылается сотрудникам компании через мессенджер Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами Российской Федерации, поэтому такая пересылка является трансграничной передачей персональных данных. Отправляя форму, вы соглашаетесь с ней.

Заказ из личного кабинета передаётся в транспортную систему компании (TMS) для планирования перевозки и может быть размещён на бирже грузоперевозок ATI.SU — без ваших контактных данных, только маршрут, груз и условия.

Кроме того, данные могут храниться у хостинг-провайдера сайта. Другим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

6. Как долго храним

До достижения целей обработки, но не дольше одного года с момента получения заявки или отклика, если между нами не заключён договор; по истечении срока они удаляются автоматически. Если вы пользуетесь личным кабинетом, история заявок хранится, пока существует кабинет, — удалить его можно по запросу на почту или телефон, указанные выше. Документы по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законодательством.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на mail@tk-irsa.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор.

8. Как защищаем

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые обрабатывают перевозки. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ.

9. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.